配送问题| 上门取货 | 取货：自行上门取货，取货后付款方式，由收货人签收。 地址：北京市朝阳区广顺北大街16号院2号楼华彩大厦9层903-904室 |
| 国内配送 | 全国各省市自治区均为收到汇款的即日起发书，一般为： 7 - 30 天能收到订书。因各地距离远近而定。 运输方式：汽运、邮局、火车以及快、慢件等。 |
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1、北京市内及周边地区需加急送货：请与我们的服务热线电话联系，或在下订订单时注明，并告诉您的订单号码，以保证能 2、全国各地加急：如果您希望尽快收到订书，可以在汇款后将回执或收据传真于本网，传真时请注明您的订单号，我们收到传 |
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付款方式| 取货付款 | 取货：自行上门取货，取货后付款方式，由收货人签收。 地址：北京市朝阳区广顺北大街16号院2号楼华彩大厦9层903-904室 |
| 邮寄汇款 | 邮政编码： 100102 地址：北京市朝阳区广顺北大街16号院2号楼华彩大厦9层903-904室 证订咨询热线：010-59785973 传真： 010-59785972 到款时间：一般 2-7 天，具体时间会因距离远近不同（节假日顺延） |
| 银行汇款 | 银行汇款： 国内客户可以通过银行汇款 户名：北京华学国育图书发行有限公司 开户银行：交通银行北京天通苑支行 帐号： 1100 6054 6018 0027 25036 到款时间： 2-4 天 |
疑难问题解答 1 、网上购书安全吗？
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随着电子商务的趋势到来，网上购物被绝大部分人认可，特别是图书，它不同于其他商品有挑选和存在着过期和质量问题，虚拟看到的和实体物品基本相近，网上书城为 24 小时营业，跨越时间和空间的距离，不论您在世界的哪个地方，都会让你足不出门也随时可以买到您想要的书籍。
3 、我的书很久还没收到怎么查询？
答：我们发书的当天会通知您，如果发书后 15 天― 20 天以上仍未收到书，请与我们联系，我们服务人员会在三天时间内给以答复。
4 、寄书是否安全？
答：我们发出的书都采用普通挂号方式，接收时需签收，如果您没收到书，可以查询周围的人是否有代您签收，如果丢失，北京市现代教学研究所会重新为您发书，确保您的利益。
(1). 问：如何查询订单处理情况？
答：如果您想查询订单处理情况，可以通过拨打客服电话方式查询，请您在查询时提供下列信息：订号、时间、支付的方式和金额。 客户服务中心电话：010－59785973。
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答：如果您需要更改您的订单信息或取消订购，请您在提交订单后的24小时内，直接与北京市现代教学研究所客服部联系，我们会及时处理您的撤单申请。
售后服务退货条件：
1、 图书有印装质量，包括缺页、倒装、模糊不清、开线、开胶等情况；
2、 VCD 、磁带现播放质量问题；
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1、您要退换货前请电话与我们联系，告知退换货的原因、具体书目和订单号码等。
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3 、我们收到书后，经过核验，并办理退换事宜，换货按照您的发送地址再次寄出。
